Palvelun tarjoaja
Perunkirjoituskone-palvelun tarjoaa Hautaustoimisto Humat Oy (jäljempänä "Humat" tai "palveluntarjoaja").
Hautaustoimisto Humat Oy
Y-tunnus: 3370342-3
Sähköposti: info@humat.fi
Verkkosivut: humat.fi
Perunkirjoituskone on Humatin tarjoama digitaalinen palvelu, jonka kautta asiakas voi teettää perunkirjoituksen verkossa.
Palvelun sisältö
Perunkirjoituskone-palveluun sisältyy:
- Ohjattu verkkolomake perunkirjoituksen tietojen keräämiseen
- Lakisääteisen perukirjan laadinta kerättyjen tietojen pohjalta
- Asiantuntijan tarkistus ennen perukirjan toimittamista
- Valmiin perukirjan toimittaminen allekirjoituksia varten
- Tuki koko prosessin ajan
Palvelu ei sisällä perunkirjoitusprosessia laajempia oikeudellisia neuvoja, perinnönjakoa eikä oikeudellista edustamista.
Hinta ja maksu
Palvelun hinta on 249 € (sis. ALV 24 %). Hinta on kertamaksu, joka kattaa kaikki palvelun vaiheet yhdelle kuolinpesälle.
Maksu tapahtuu tilauksen yhteydessä Paytrail-maksujärjestelmän kautta. Hyväksyttyjä maksutapoja ovat verkkopankit, luottokortit ja mobiilimaksaminen.
Palvelu avautuu välittömästi maksun vahvistumisen jälkeen.
Huom: Viranomaisasiakirjojen (sukuselvitys, virkatodistukset) tilauskulut eivät sisälly palveluhintaan. Nämä kulut maksetaan suoraan Digi- ja väestötietovirastolle tai muulle viranomaiselle, ja ne ovat tyypillisesti 50–200 €.
Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on lähtökohtaisesti 14 vuorokauden peruuttamisoikeus etämyynnissä EU-direktiivin (2011/83/EU) mukaisesti.
Poikkeus: Tilauksen yhteydessä asiakas nimenomaisesti hyväksyy, että palvelu aloitetaan välittömästi maksun jälkeen. Tämä tarkoittaa, että peruuttamisoikeus raukeaa, kun palvelu on kokonaan suoritettu. Jos palvelu on aloitettu mutta ei vielä suoritettu, peruuttamisoikeuden käyttäminen voi oikeuttaa hyvitykseen ainoastaan suorittamatta jääneen osan osalta.
Peruutusilmoitus on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen info@humat.fi.
Asiakkaan velvollisuudet
Asiakas sitoutuu:
- Toimittamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot perunkirjoituksen tekemistä varten
- Hankkimaan tarvittavat asiakirjat (sukuselvitys, saldotodistukset jne.) kohtuullisessa ajassa
- Vastaamaan Humatin tietopyyntöihin ilman aiheetonta viivytystä
- Huolehtimaan siitä, että lakisääteinen 3 kuukauden määräaika perunkirjoitukselle on vielä voimassa tilaushetkellä
Humat ei vastaa viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat asiakkaan toimittamista puutteellisista tai virheellisistä tiedoista.
Humatin vastuut ja rajoitukset
Humat sitoutuu:
- Toimittamaan perukirjan lainsäädännön vaatimusten mukaisesti
- Tarkistamaan perukirjan ennen toimittamista
- Käsittelemään asiakkaan tiedot luottamuksellisesti
Humat ei vastaa:
- Perintöveron suuruudesta tai verottajan päätöksistä
- Viivästyksistä, jotka johtuvat asiakkaan hitaasta asiakirjojen toimittamisesta
- Kolmansien osapuolten (pankki, DVV, verottaja) käsittelyajoista
- Epäsuorista vahingoista tai saamatta jääneestä hyödystä
Humatin korvausvastuu on enintään asiakkaan maksaman palvelumaksun suuruinen.
Toimitusaika
Perukirjaluonnos toimitetaan asiakkaalle tarkistettavaksi tyypillisesti 5–15 arkipäivän kuluessa siitä, kun kaikki tarvittavat tiedot ja asiakirjat on toimitettu.
Lopullinen perukirja lähetetään verottajalle viipymättä sen jälkeen, kun kaikki osakkaat ovat allekirjoittaneet sen.
Perunkirjoituksen lakisääteinen 3 kuukauden määräaika on asiakkaan vastuulla. Tilaa palvelu hyvissä ajoin ennen määräajan umpeutumista.
Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin toimitusehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda tulokseen, kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Toimivaltainen tuomioistuin on Humat Oy:n kotipaikan käräjäoikeus.
Ehtojen muuttaminen
Humat pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivuilla. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.